Algemene voorwaarden voor aangesloten bedrijven

1. Wie wij zijn

Verkoopmakelaaroverzicht.nl is een dienst van Logic9 B.V., KvK 65142764, hierna het platform. Deze voorwaarden gelden voor makelaars die een account op het platform hebben, hierna het bedrijf.

2. Wat het platform doet en niet doet

Het platform geeft aanvragen van particulieren en ondernemers, hierna de aanvrager, door aan makelaars en makelaarskantoren die passen bij het opgegeven postcodegebied en het gevraagde soort opdracht. Het platform is geen partij bij de overeenkomst die daarna tussen het kantoor en de aanvrager tot stand komt en voert zelf geen installatiewerk uit. Het platform geeft geen garantie op een opdracht, op een minimum aantal aanvragen of op de juistheid van de gegevens die een aanvrager invult.

Dezelfde aanvraag wordt aan meerdere bedrijven aangeboden. Het aantal bedrijven per aanvraag staat vermeld op de site en kan door het platform worden gewijzigd.

3. Aanmelding en account

Een aanmelding wordt pas actief nadat het platform het bedrijf heeft goedgekeurd. Het platform mag een aanmelding zonder opgaaf van reden weigeren. Het bedrijf zorgt dat de gegevens in het profiel juist en actueel zijn, houdt de inloggegevens geheim en is verantwoordelijk voor wat er onder zijn account gebeurt.

4. Credits

• Het accepteren van een aanvraag kost het aantal credits dat op dat moment op de site vermeld staat. Bij aanvang is dat een credit per aanvraag.
• Een aanvraag afwijzen kost niets. Een aanvraag die verloopt doordat het bedrijf niet op tijd reageert, kost ook niets.
• Credits worden vooraf gekocht in pakketten. De vermelde prijzen zijn exclusief btw.
• Credits worden bijgeschreven zodra de betaling door de betaaldienstverlener is bevestigd.
• Credits vertegenwoordigen geen geldwaarde, zijn niet overdraagbaar en worden niet in geld uitgekeerd.
• Credits blijven geldig zolang het account actief is. Bij opzegging door het bedrijf vervallen resterende credits zonder restitutie.

5. Abonnementen

• Naast losse pakketten kan het bedrijf een abonnement afsluiten. Daarbij worden elke maand credits bijgeschreven tegen de prijs die bij het abonnement is vermeld.
• Een abonnement kent een minimale looptijd. Die staat bij het abonnement vermeld en is bij aanvang zes maanden, gerekend vanaf de eerste betaling.
• De eerste periode wordt betaald bij het afsluiten. Met die betaling geeft het bedrijf toestemming voor automatische incasso van de volgende periodes.
• De incasso vindt maandelijks plaats. Lukt een incasso niet, dan wordt die opnieuw aangeboden. Blijft betaling uit, dan kan het platform het abonnement stopzetten en de toegang tot nieuwe aanvragen beperken.
• Credits uit een abonnement die in een maand niet worden gebruikt, blijven staan zolang het account actief is.
• Opzeggen kan op elk moment via het dashboard. Binnen de minimale looptijd loopt het abonnement door tot het einde daarvan. Daarna eindigt het aan het einde van de lopende maand. Er vindt geen restitutie plaats over reeds betaalde periodes.
• Het platform kan de prijzen van abonnementen wijzigen. Een wijziging gaat pas in na afloop van de lopende minimale looptijd en wordt ten minste een maand van tevoren gemeld.

6. Onbruikbare aanvragen

Is een geaccepteerde aanvraag aantoonbaar onbruikbaar, dan kan het bedrijf dat binnen 5 werkdagen na acceptatie melden via verkoopmakelaaroverzicht@logic9.nl. Onbruikbaar betekent in ieder geval: contactgegevens die niet kloppen, een aanvraag die door dezelfde aanvrager dubbel is ingediend, of een aanvraag die duidelijk geen serieuze aanvraag is. Het platform beoordeelt de melding en schrijft bij een terechte melding de gebruikte credits terug. Dat een aanvrager niet reageert of voor een ander bedrijf kiest, is geen grond voor teruggave.

7. Omgang met gegevens van aanvragers

Het bedrijf gebruikt de contactgegevens en de toelichting op de opdracht die het via het platform ontvangt uitsluitend om contact op te nemen over die aanvraag en die te beoordelen. De gegevens mogen niet worden gebruikt voor andere commerciële doeleinden, niet worden doorverkocht en niet worden gedeeld met derden. Het bedrijf is voor de eigen verwerking van die gegevens zelf verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming.

8. Verplichtingen van het bedrijf

Het bedrijf reageert binnen de aangegeven termijn op aanvragen, houdt werkgebied en het soort opdrachten actueel zodat het alleen passende aanvragen ontvangt, en neemt na acceptatie zo spoedig mogelijk contact op met de aanvrager. Het bedrijf staat ervoor in dat het is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, dat de werkzaamheden worden uitgevoerd door vakbekwame personen, dat het woningen inmeet volgens de meetinstructie op basis van NEN 2580, en dat het beschikt over een passende beroeps- of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering.

9. Aansprakelijkheid

Het platform is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de samenwerking tussen het bedrijf en de aanvrager, noch voor onjuiste gegevens die een aanvrager heeft ingevuld. De aansprakelijkheid van het platform is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat het bedrijf in de drie maanden voorafgaand aan de gebeurtenis aan het platform heeft betaald.

Het platform streeft naar een goede bereikbaarheid van de site, maar kan geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen.

10. Opzeggen en blokkeren

Het bedrijf kan het account op elk moment opzeggen via verkoopmakelaaroverzicht@logic9.nl. Het platform kan een account blokkeren of beëindigen wanneer het bedrijf deze voorwaarden niet nakomt, wanneer er herhaaldelijk klachten van aanvragers binnenkomen of wanneer er sprake is van misbruik.

11. Wijzigingen

Het platform kan deze voorwaarden, de prijzen en het aantal credits per aanvraag wijzigen. Wijzigingen worden ten minste dertig dagen van tevoren per e-mail aangekondigd. Is het bedrijf het niet eens met een wijziging, dan kan het opzeggen voordat de wijziging ingaat.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar het platform is gevestigd.